スマイルゼミは最初はインターネットで手軽に申し込みができます。
本体のタブレットと簡単な説明書が届くだけですが、その後はどうすれば良いのでしょうか。
スマイルゼミ契約後の内容変更や解約、タブレットの設定方法について紹介していきます。
目次
タブレットで何ができるの？
タブレット本体の設定を操作する時には、右上の「せってい」ボタンをタップします。
本体の明るさやアラームの設定、おでかけモードのオンオフなどが操作できます。
おでかけする前には、子ども自身でおでかけモードに切り替えることができます。
基本的に大人が操作する必要のあることは、タブレットでは設定することができなくなっています。
みまもるネットを開こう
スマイルゼミではタブレットの設定や契約内容を、みまもるネットで確認することができます。
大人が操作する必要のあることは、子どもが勝手に変更することはできません。子どもが利用しないパソコンなどからアクセスするように気を付けてくださいね。
まずは設定→ご契約内容の確認/変更のタブを開いてみてください。
現在の契約内容を確認することができ、このページから各契約内容の変更ページに移動できます。
さらに兄弟の契約を新規で申し込む時にもこのページから可能です。
契約内容の変更以外に、タブレットの設定や教科書の設定などをする時にも欠かせません。
いつスマイルゼミに入会したか、次の月額料金の支払予定日も表示されます。
英語プレミアムの申し込み
オプションで英語プレミアムをつけたい時には、みまもるネットから簡単に申し込みをすることができます。小学生はHOPかSTEPのどちらかをまずは選びます。
中学生の場合には現在のレベルに合わせて英検5級から英検2級のコースまで選べます。中学生になると、HOPとSTEPのコースを選ぶことはできません。
漢検・英検の申し込み
スマイルゼミでは一定の基準を満たすと漢検、英検の受験料が無料になります。
受験資格を得るためには、スマイルゼミにあるチャレンジ問題で合格点を取ることが条件です。
その後、決まった期間にみまもるネットから受験申込をすると、毎年1回のみ受験料無料で受けることができるんです。
受験できる級は、現在の学年より1つ下の学年以上の級です。受験会場はいざ受験票が来るまでは分かりませんが、全国の公開会場なので県内にある会場のいずれかとなります。
みまもるネットで設定しよう
スマイルゼミは毎日少しずつ学習を進めて欲しいけれど、忙しいと声掛けをうっかり忘れたり、仕事で声掛けをできない家庭もありますね。
そんな時に便利なのがアラーム設定です。曜日ごとにアラームの設定ができますので、子どもの帰宅時間や塾や家庭学習の時間に合わせてアラームを鳴らせます。
アラームの設定は子ども自身がタブレットで行うこともできます。
あんしんインターネットの利用設定
小学生のスマイルゼミでは、インターネットの利用設定ができます。フィルタリングが掛かっていますので、通常のパソコンやタブレットでネットを利用するよりは安心できます。
ただそれでも100%ではありませんので、小学生のうちは利用しない設定にするのがオススメです。
利用可能時間は設定しておこう
勉強に使ってくれるなら1日何時間でも使って良い、と考える人もいるでしょう。
スマイルゼミのタブレットは自由度が少ないので、遊びに熱中してしまう心配はそれほどありません。
働いていて常に見守ることができないのなら、最初に利用可能時間を設定しておきましょう。
みまもるネットでは、アプリの利用時間と、タブレットの利用時間もそれぞれ設定することができます。
いつでも自由に変更することができますので、アプリの利用時間は最初は短めに設定しておきましょう。
みまもるネットでできないことは？
小学生の発展クラス、中学生の特進クラスの解約、英語プレミアムの解約などについてはみまもるネットから手続きすることができません。
開くとフリーダイヤルと一部の電話向けの番号、受付時間を確認することができます。
電話をして直接、契約内容変更を依頼する必要があります。契約者の名前、契約した時の電話番号などが確認の時に必要になります。
会員お問い合わせを活用
気になることは電話で問い合わせをするのが一番タイムラグがありません。でも指定された時間内に電話できない場合には、会員お問い合わせを活用しましょう。
最初はみまもるネットから質問を書き込んで送信します。返信は登録されているメールアドレスに届きます。返信も1日程度で返ってきますので、それほど待たされる印象もありません。
まとめ
スマイルゼミを契約後、本体の設定については「せってい」からその他の契約内容変更についてはみまもるネットから行うことができます。
解約関係のことについては、電話で直接申し込む必要がありますので注意してくださいね。
